Syarat & Ketentuan

PEMBAHARUAN: 30 April 2021

Ketentuan Penggunaan – Person App
  Achiko “Teman Sehat”

dan

Anda, Pengguna “Teman Sehat” Person Application
  (selanjutnya disebut Pengguna, Anda atau Milik/Kepunyaan Anda)

(“Perjanjian Ketentuan Penggunaan” atau “Perjanjian”)

HARAP BACA KETENTUAN PENGGUNAAN INI DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGGUNAKAN PERSON APP.Perjanjian Ketentuan Penggunaan ini mengatur pengunduhan dan penggunaan Person App “Teman Sehat” dari Achiko dan merupakan perjanjian yang mengikat antara Perusahaan dan Anda sehubungan dengan penggunaan Anda atas Person App. Achiko juga mengoperasikan aplikasi dan situs web lain. Perjanjian ini hanya berlaku untuk Person App, dan tidak berlaku untuk aplikasi atau situs web lain apa pun yang dioperasikan oleh Achiko atau pihak ketiga mana pun.

DATA APA SAJAKAH DAN PERSETUJUAN/IJIN APA SAJA YANG KAMI MINTAKAN DARI ANDA Pada Aplikasi ini Anda akan mendapatkan informasi pribadi dan informasi sensitif Anda (“Data Anda”) yang dipakai dan persetujuan atau ijin yang Kami mintakan dari Anda untuk itu.

Data Anda, utamanya:

  1. Rincian kontak berupa nama, alamat, surel, telepon;
  2. Usia atau tanggal informasi kelahiran;
  3. Nama, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nama dan lokasi perusahaan/usaha atau yang Anda wakilkan, data lokasi, foto diri atau informasi lain tentang Anda;
  4. GPS location, pemanfaatan kamera untuk mendapatkan foto diri Anda sebagai profile picture Anda; dan penggunaan Data Anda dari penyimpanan internal atau eksternal Ponsel Anda;
  5. Informasi sensitif atau kategori khusus data pribadi yaitu informasi medis pribadi sehubungan dengan hasil pengujian COVID-19 dan jenis infeksi lainnya yang dilakukan di mitra-mitra kesehatan Kami (“Mitra Kesehatan”) sebagai penyedia pengujian kesehatan (“Pengujian Kesehatan”);
  6. Informasi penggunaan atas situs web Achiko dan Aplikasi, termasuk alamat IP, informasi log web standar termasuk penggunaan online, dan informasi lain atau analitik online mengenai penggunaan situs web Achiko dan Aplikasi;
  7. Informasi transaksi dengan Achiko, termasuk perincian layanan yang telah Kami berikan atau yang telah Anda tanyakan, termasuk informasi tambahan yang diperlukan untuk mengirimkan/memenuhi layanan tersebut dan menanggapi pertanyaan Anda;
  8. Informasi lokasi geografis ketika check-in di tempat-tempat yang dimiliki/dikelola/menjadi tanggungjawab dari mitra bisnis (“Mitra Bisnis”) dan/atau lokasi-lokasi (“Tempat-tempat dan/atau lokasi-lokasi”) serta perincian tanggal dan waktu kunjungan Anda;
  9. Fakta Pengujian Kesehatan; dan nama dari dokter, perawat atau profesional medis lainnya yang melakukan Pengujian Kesehatan;
  10. Fakta kunjungan/check-in di Tempat-tempat dan/atau lokasi-lokasi; dan nama staf yang melakukan Check-in untuk Anda.

Persetujuan dan/atau ijin yang Kami mintakan dari Anda, dengan pilihan bagi Anda untuk memberikan/menyatakan persetujuan per satu kali akses, atau berlaku untuk semua akses berikutnya, utamanya untuk:

  1. Kami dapat (i) memasok layanan yang Anda minta; (ii) membantu otoritas Pemerintah Indonesia dengan upaya pelacakan kontak COVID-19 (bila ada kasus paparan pada Pengguna Person App); (iii) menanggapi pertanyaan dari Anda; (iv) menilai dan memproses klaim garansi; (v) menegakkan perjanjian antara Anda dan Achiko; (vi) melakukan penelitian dan menganalisis informasi statistik untuk mengukur dan meningkatkan kinerja platform “Teman Sehat”; (vii) mengkomunikasikan pembaruan atau pesanan dengan Anda; dan
  2. Pengguna Person App dapat (i) melakukan booking Pengujian Kesehatan; (ii) menerima notifikasi hasil Pengujian Kesehatannya dari Mitra Kesehatan; (iii) melakukan Check-in di Tempat(-tempat) dan/atau lokasi- lokasi; dan
  3. Kami dapat mengelola dan memastikan interkonektivitas dalam platform “Teman Sehat”, termasuk kemampuan untuk:
    1. Mitra Kesehatan melalui aplikasinya (i) mendapatkan Data Anda dari pengguna Person App yang akan melakukan booking Pengujian Kesehatan (sepanjang dimungkinkan) pada Mitra Kesehatan; (ii) mencatat hasilnya pada format yang ditetapkan Achiko; (iii) dapat menyampaikan hasilnya kepada pengguna Person App ; dan
    2. Tempat-tempat dan/atau lokasi-lokasi melalui aplikasinya (i) dapat mengkonfirmasi identitas termasuk profile picture dan status Hasil Pengujian Kesehatan pengguna Person App ketika Check-in; (ii) melakukan validasi hasil Pengujian Kesehatannya berdasar pada Paspor Kesehatan Saya ketika pengguna Person App Check-in, guna memilih pengguna-pengguna Person App yang dapat Check-in; dan
    3. perwakilan Pemerintah Indonesia dapat memeriksa status hasil Pengujian Kesehatan dari para pengguna Person App, dan pergerakan mereka di antara Tempat-tempat dan/atau lokasi-lokasi yang berbeda;

Dengan mengklik ‘setuju’ pada Perjanjian ini, Anda menjamin bahwa Anda berada pada usia legal dalam yurisdiksi Anda, dan oleh karena itu dapat masuk ke dalam Perjanjian ini, dan mengakui dan setuju bahwa Anda memiliki kesempatan untuk membaca dan memahami semua Perjanjian ini dan bahwa Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami di Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini, jangan klik tombol ‘setuju’ dan Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Person App.

Jika Anda tidak termasuk dalam usia legal di yurisdiksi Anda, orang tua atau wali Anda wajib menyetujui Perjanjian ini atas nama Anda.

Amendemen Dalam Perjanjian Ini
Perusahaan dapat, dari waktu ke waktu, memperbarui atau mengubah Perjanjian ini seperti apabila kami mengubah fungsionalitas atau sebagaimana diharuskan oleh hukum. Setiap perubahan tersebut akan diberitahukan kepada Anda, diposting di Person App dan situs web di dan halaman profil Person App di iTunes App Store dan Google Play di mana Person App tersedia untuk diunduh dan akan mulai berlaku empat belas (14) hari setelah posting tersebut (kecuali periode yang lebih lama ditentukan dalam pemberitahuan untuk perubahan tertentu). Oleh karena itu, Anda wajib membaca amandemen ini dengan cermat dan memberikan persetujuan Anda atas amendemen tersebut untuk setiap versi terbaru dari Perjanjian ini dipublikasikan.

Jika Anda tidak menyetujui amendemen Perjanjian yang dibuat oleh kami, Anda tidak dapat terus menggunakan Person App sebagai Pengguna. Dengan mengklik ‘setuju’ ke versi Perjanjian saat ini, Anda setuju bahwa versi Perjanjian saat itu berlaku untuk penggunaan Anda terhadap Person App.

PERSON APP TIDAK MEMBERIKAN SARAN MEDIS. JIKA ANDA MEMBUTUHKAN SARAN MEDIS, HUBUNGI DOKTER ANDA ATAU PROFESIONAL MEDIS ANDA. JIKA ANDA BERPIKIR, ANDA MUNGKIN ADA DALAM KEADAAN DARURAT MEDIS, HUBUNGI DOKTER ANDA JIKA TERSEDIA, ATAU TANGGAP MEDIS DARURAT LOKAL ANDA.


  1. Kelayakan
    1. Anda hanya dapat mengunduh dan menggunakan Person App jika Anda berusia di atas 18 tahun.
    2. Perusahaan dapat menerima atau menolak pendaftaran untuk menjadi Pengguna. Secara umum, Perusahaan hanya akan menolak pendaftaran untuk menjadi Pengguna jika ada kekhawatiran bahwa pendaftar di masa lalu, atau kemungkinan besar di masa depan akan, melanggar Perjanjian ini.
  2. Person App
    1. Person App (“Person App” atau “Aplikasi”) adalah aplikasi seluler yang disediakan oleh Achiko kepada pengguna akhir perorangan sebagai bagian dari platform “Teman Sehat” untuk memungkinkan Anda untuk melakukan Pengujian Kesehatan dan mengelola informasi tentang status hasil Pengujian Kesehatan Anda dan menggunakannya untuk membantu mendapatkan akses ke Tempat-tempat dan/atau lokasi-lokasi.
    2. Person App berisi informasi tentang layanan yang disediakan di Indonesia, dan ditujukan untuk pengguna di sana. Silakan periksa beranda, di tautan berikut: untuk melihat apakah Person App tersedia di negara tempat tinggal Anda.
    3. Tunduk pada Pasal 2.D, kami akan membuat Person App tersedia untuk Anda dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini.
    4. Anda wajib menggunakan Person App hanya berdasarkan Perjanjian ini.
    5. Penting: Anda wajib mencatat bahwa, terlepas dari apa pun dalam Perjanjian ini, peraturan perundang-undangan tertentu dapat menyiratkan garansi, ketentuan-ketentuan atau jaminan-jaminan atau memaksakan kewajiban-kewajiban atau solusi/perbaikan yang tidak dapat dikecualikan, dibatasi atau dimodifikasi kecuali sampai batas tertentu. Peraturan perundang-undangan tersebut dapat, misalnya, memberlakukan jaminan menurut hukum yang tidak dapat dikecualikan bahwa barang-barang memiliki kualitas yang dapat diterima atau bahwa layanan akan diberikan dengan kehati-hatian dan keterampilan (dengan solusi/perbaikan tertentu yang tersedia bagi konsumen untuk pelanggaran tertentu dari jaminan tersebut). Selama peraturan perundang-undangan tersebut berlaku, Perjanjian ini wajib dibaca dengan tunduk pada ketentuan perundang-undangan tersebut dan tidak ada dalam Perjanjian ini dimaksudkan untuk mengubah, membatasi atau mengecualikan pengoperasian ketentuan tersebut.
  3. Persetujuan Untuk Memberikan Informasi Medis.
    1. Ketika Anda menggunakan Person App, informasi medis pribadi Anda, termasuk hasil Pengujian Kesehatan, dapat diberikan kepada Anda oleh Mitra Kesehatan melalui Person App dan platform “Teman Sehat”, Anda memberi otorisasi dan menyetujui Mitra Kesehatan untuk mengungkapkan informasi medis pribadi Anda kepada Achiko untuk tujuan ini, dan menyetujui informasi medis pribadi Anda disimpan oleh Achiko untuk tujuan platform “Teman Sehat” dan diungkapkan ke Tempat-tempat dan/atau lokasi-lokasi, dan Pemerintah Indonesia sesuai dengan Kebijakan Privasi kami
    2. Informasi yang terkandung dalam Person App disediakan untuk tujuan penginformasian secara umum saja dan tidak dimaksudkan untuk dan tidak memberikan saran medis. Person App dan Konten pada Person App sama sekali bukan pengganti dari pemeriksaan medis profesional atau penilaian kondisi Anda oleh seorang profesional kesehatan. Semua Konten pada Person App disediakan hanya untuk tujuan informasi, termasuk informasi yang disediakan oleh Mitra Kesehatan mengenai hasil Pengujian Kesehatan Anda. Person App tidak dimaksudkan untuk digunakan dalam diagnosis penyakit atau kondisi lain, atau dalam penyembuhan, mitigasi, pemantauan, pengobatan, pengentasan, kompensasi, atau pencegahan penyakit atau kondisi lainnya. Achiko tidak bertanggung jawab atas informasi yang disediakan oleh Mitra Kesehatan.
    3. Sejauh diizinkan oleh hukum dan tunduk pada pasal 2.E dan 11.B, Perusahaan meniadakan semua tanggung jawab untuk masalah kesehatan atau medis yang terjadi sebagai akibat dari informasi yang Anda peroleh melalui Person App.
  4. Aktivitas Pihak Ketiga
    1. Person App dapat berisi Konten Pihak Ketiga yang mungkin menyertakan tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga dimana konten tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh Perusahaan (Situs Tertaut). Konten Pihak Ketiga (termasuk tautan ke Situs Tertaut) dapat ditempatkan pada Person App oleh Penyedia Konten.
    2. Tampilan Konten Pihak Ketiga (termasuk tautan apa pun ke Situs Tertaut) tidak menyiratkan pengesahan Perusahaan atas Konten Pihak Ketiga tersebut atau Situs Tertaut dan Perusahaan tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, Situs Tertaut apa pun atau Konten Pihak Ketiga.
    3. Anda mengakses dan menggunakan Konten Pihak Ketiga dan Situs Tertaut dengan risiko Anda sendiri dan, sepanjang yang diizinkan oleh hukum, tetapi tunduk pada pasal 2.E dan 11.B di bawah ini, Perusahaan menolak semua garansi dan jaminan, tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan keakuratannya, nilai, kinerja, legalitas, atau apa pun dari Konten Pihak Ketiga dan setiap materi atau informasi yang terkandung di Situs Tertaut.
    4. Penggunaan Anda atas Situs Tertaut dapat tunduk pada syarat dan ketentuan penggunaan pihak ketiga. Anda wajib cermat meninjau dan mematuhi syarat dan ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi di semua Situs Tertaut.
  5. Akun Pengguna
    1. Untuk menggunakan Person App dan mendapatkan akses ke semua bagian Person App dan fungsi terkait, Anda wajib mendaftar untuk menjadi Pengguna.
    2. Anda wajib memastikan bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada Kami sebagai bagian dari pendaftaran Anda untuk menjadi Pengguna adalah akurat dan lengkap dalam segala hal, dan bahwa Anda hanya memberi kami informasi tentang diri Anda, dan bukan individu lain mana pun.
  6. Kekayaan Intelektual
    1. Anda dapat menggunakan Person App, termasuk Kontennya, hanya untuk Penggunaan yang diizinkan dan dengan cara lain apa pun secara tegas diizinkan berdasarkan Perjanjian ini.
    2. Semua hak kekayaan intelektual (termasuk, tidak terbatas, hak cipta, merek dagang, paten, hak desain, dan semua bentuk lain dari hak kekayaan intelektual yang ada di dunia) di Person App, termasuk semua Konten, dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Perusahaan.
    3. Tunduk pada Perjanjian ini, Perusahaan memberi Anda lisensi tidak-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disub-lisensikan, bebas royalti, pribadi, terbatas untuk:
      1. mengunduh dan menggunakan satu salinan Person App di perangkat Apple atau Android yang Anda miliki atau kendalikan; dan
      2. ii. mengunduh, mengakses, melihat, menggunakan, dan menampilkan Konten yang disediakan untuk Anda oleh Perusahaan dari waktu ke waktu di Person App,dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini, dan hanya untuk penggunaan pribadi dan internal Anda sendiri.
    4. Tunduk pada Pasal 6.F, Anda menyetujui pembatasan lisensi berikut dan tidak boleh:
      1. menyalin, mendistribusikan, mereproduksi, menerbitkan, mengubah, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari Person App atau Konten apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan dan Penyedia Konten yang relevan (jika berlaku) dan Anda tidak boleh mengeksploitasi Konten apa pun untuk manfaat komersial dalam bentuk apa pun;
      2. mereproduksi, memodifikasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, membongkar, membalikkan kompilasi atau merekayasa balik setiap bagian dari Person App untuk membangun produk yang sama atau kompetitif; dan
      3. melakukan apa pun yang melanggar atau mengganggu hak kekayaan intelektual Perusahaan atau hak kekayaan intelektual dari Penyedia Konten atau pemberi lisensi pihak ketiga Perusahaan lainnya.
    5. Anda mengakui bahwa semua hak kekayaan intelektual dalam Person App di seluruh dunia adalah milik Achiko dan tidak ada dalam Perjanjian ini yang merupakan pengalihan hak kekayaan intelektual apa pun.
    6. Terlepas dari ketentuan dalam Pasal 6 ini, Anda dapat menggunakan Person App dan Konten untuk mendapatkan salinan informasi akun Anda untuk penggunaan pribadi dan internal hanya untuk Penggunaan yang Diizinkan.
  7. Akses dan Ketersediaan Person App
    Perusahaan berhak untuk memodifikasi, mengubah, menghentikan atau menonaktifkan Person App atau bagian mana pun dari Person App (secara permanen atau sementara) setiap saat. Perusahaan akan, jika secara wajar dapat dipraktekkan dan memungkinkan, mengupayakan untuk memberi Anda pemberitahuan sebelumnya mengenai modifikasi materi, penghentian atau penonaktifan yang secara material memengaruhi sifat atau fungsi keseluruhan dari Person App dengan memposting pemberitahuan tersebut di App Person dan situs web di . Namun demikian, Anda menerima bahwa tidak selalu memungkinkan untuk memberikan pemberitahuan sebelumnya.
  8. Penangguhan dan Pengakhiran
    1. Kami dapat segera menangguhkan atau menghentikan akun Pengguna Anda tanpa pemberitahuan kepada Anda jika:
      1. Anda secara material melanggar Perjanjian ini;
      2. Anda menggunakan Person App untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum; atau
      3. penggunaan Person App oleh Anda, menurut pendapat wajar kami, kemungkinan melanggar hak orang lain.
    2. Dalam keadaan yang diuraikan dalam Pasal 8.A di atas, Perusahaan dapat (sesuai pilihannya, dan tanpa membatasi solusi yang tersedia untuknya dengan cara apa pun) mengakhiri Perjanjian ini dengan Anda dan/atau melarang Anda mengakses Person App secara permanen atau sementara. Jika ini terjadi, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Person App selama periode penangguhan Anda.
    3. Masing-masing dari Anda dan Achiko menyatakan secara tegas setuju untuk melepaskan dan mengesampingkan hak dan kewajiban kami masing-masing berdasarkan hukum apa pun yang berlaku dalam hal terjadi pengakhiran Perjanjian ini sepanjang hukum tersebut mensyaratkan pengumuman peradilan untuk pengakhiran Perjanjian ini.
  9. Penggunaan Yang Tepat
    1. Anda wajib hanya menggunakan Person App dan Konten untuk tujuan, dan dengan cara sebagaimana ia dirancang.
    2. Anda wajib hanya menggunakan Person App dan Konten untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.
    3. C. Anda bertanggung jawab atas penggunaan Person App Anda sendiri.
    4. Anda tidak boleh menggunakan Person App untuk:
      1. menyamar sebagai orang atau entitas apapun atau salah menggambarkan afiliasi Anda dengan seseorang atau entitas;
      2. mengumpulkan informasi pribadi yang tersedia tentang individu selain diri Anda; atau
      3. mengunggah informasi pribadi tentang seseorang selain diri Anda.
    5. Anda tidak boleh menggunakan “robot”, “spider”, atau perangkat atau program otomatis lainnya untuk mengakses Person App, dan tidak boleh melakukan “deep-linking”, “scraping page” atau aktivitas serupa pada Person App.
    6. Anda tidak boleh melanggar atau berusaha melanggar keamanan, atau meretas atau mencoba meretas ke dalam, Person App, sistem komputer Perusahaan atau sistem komputer pengguna lain atau Penyedia Konten dari Person App. Dalam pasal ini peretasan berarti segala akses tidak sah, kerusakan dan/atau gangguan berbahaya dan termasuk, tanpa batasan, spamming, menyebarkan virus, worms atau jenis program jahat lainnya, tindakan yang disengaja untuk membebani sistem komputer, menyebarluaskan serangan atau metode lain yang dirancang untuk merusak atau mengganggu pengoperasian sistem komputer atau situs web atau aplikasi.
    7. Tanpa membatasi Pasal 9.A hingga 9.F di atas, Anda wajib mematuhi semua hukum, peraturan, kode-kode atau standar-standar yang berlaku saat menggunakan Person App.
  10. Privasi dan Keamanan
    1. Achiko berkomitmen untuk melindungi privasi semua orang yang menggunakan Person App dan menunjukkan komitmennya yang tegas terhadap privasi melalui Kebijakan Privasi. Setiap informasi pribadi yang dikumpulkan oleh Perusahaan melalui Person App akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi Perusahaan untuk Person App – Teman Sehat.
    2. Harap membaca dengan cermat Kebijakan Privasi Perusahaan untuk Person App – Teman Sehat di ” untuk mempelajari bagaimana kami melindungi dan menggunakan informasi yang kami kumpulkan melalui Person App.
    3. Jika Anda diberikan rincian akun Achiko, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan rincian ini. Kami tidak akan bertanggung jawab atas akses tidak sah dan/atau penggunaan akun Achiko Anda kecuali kami telah gagal mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mencegah akses atau penggunaan yang tidak sah tersebut. Anda dapat memainkan peran penting dalam menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan menjaga kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi yang digunakan pada Person App. Harap segera beri tahu Perusahaan jika ada penggunaan yang tidak sah dari akun Pengguna Anda oleh orang lain atau pelanggaran keamanan lainnya.
    4. Anda bertanggung jawab atas keamanan nama pengguna dan kata sandi Anda (atau informasi akses- masuk lainnya) dan semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda menggunakan nama Pengguna dan kata sandi Anda (atau informasi akses-masuk lainnya) akan diperlakukan, untuk tujuan Perjanjian ini, sebagai aktivitas yang dilakukan oleh Anda. Karena itu Anda wajib bertanggung jawab untuk memastikan kerahasiaan informasi itu.
  11. Pertanggungjawaban
    1. Sepanjang diizinkan oleh hukum tetapi tetap tunduk pada Pasal 2.E dan 11.B:
      1. Perusahaan mengecualikan semua representasi, garansi, jaminan (termasuk jaminan terhadap akses tidak-terganggu atau aman ke Person App), syarat dan ketentuan, baik tersurat maupun tersirat, kecuali sebagaimana ditentukan secara tegas dalam Perjanjian ini;
      2. kecuali jika tanggung jawab yang relevan timbul dari pelanggaran hukum oleh Perusahaan, tidak satupun dari Perusahaan atau badan terkait dengan perusahaan atau Afiliasi, maupun pihak yang terlibat dalam menciptakan, memproduksi atau memberikan Person App menerima tanggung jawab apa pun atas keakuratan, ketepatan waktu atau kelengkapan dari informasi yang terkandung dalam Person App atau tanggung jawab apa pun atas kesalahan atau kelalaian dalam konten di Person App;
      3. Perusahaan (dan badan-badan korporasi terkaitnya dan Afiliasinya) meniadakan semua tanggung jawab (yang bagaimanapun timbul, termasuk, tidak terbatas, kerugian atau kehilangan yang timbul dalam kontrak, tort (termasuk, tidak terbatas, kelalaian) undang-undang atau lainnya) untuk kerugian-kerugian tidak langsung, konsekuensial, khusus, punitive atau exemplary atau kehilangan bisnis, bunga, goodwill, pendapatan, keuntungan atau kerugian atau kerusakan data yang timbul sehubungan dengan akses Anda ke, atau penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan atau mengakses Person App atau sebaliknya sehubungan dengan:
        1. penggunaan, atau ketergantungan pada, Person App (atau Konten atau Situs Tertaut) apa pun yang disebabkan;
        2. keterlambatan, kegagalan, kinerja, non-kinerja, gangguan, gangguan atau kesulitan lain dalam mengakses atau menggunakan Person App; atau
        3. ketepatan, ketepatan waktu, kualitas, utilitas atau kelengkapan informasi yang terdapat pada, atau kesalahan atau kelalaian informasi tentang, Person App (atau di Konten atau Situs Tertaut); dan
      4. kewajiban kumulatif Perusahaan (dan badan-badan korporasi terkaitnya dan perusahaan-perusahaan Afiliasinya) yang bagaimanapun timbul, termasuk, tidak terbatas, kerugian atau kehilangan yang timbul dalam kontrak, tort (termasuk, tidak terbatas, kelalaian, ketetapan atau lain-lain) akan terbatas pada jumlah kerusakan aktual Anda secara agregat, tidak melebihi Rp 1.500.000.- (satu juta lima ratus ribu Rupiah).
    2. Sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 2.E, perlindungan hukum konsumen menurut undang-undang tertentu dapat menyiratkan jaminan atau ketentuan atau mengenakan kewajiban-kewajiban, solusi/perbaikan atau jaminan yang tidak dapat dikecualikan, dibatasi atau dimodifikasi kecuali sampai batas tertentu. Perjanjian ini harus dibaca dengan tunduk pada ketentuan perundang-undangan ini. Jika ketentuan perundang-undangan sebagaimana diuraikan dalam Pasal 2.E berlaku, terlepas dari ketentuan lain dari Perjanjian ini, sepanjang Perusahaan berhak untuk melakukannya, Perusahaan membatasi tanggung jawabnya sehubungan dengan klaim apa pun berdasarkan ketentuan tersebut untuk:
      1. dalam hal barang:
        1. penggantian barang atau pasokan barang yang setara;
        2. perbaikan barang;
        3. pembayaran biaya penggantian barang atau untuk memperoleh barang yang setara; atau
        4. pembayaran untuk barang yang diperbaiki, dan
      2. dalam hal layanan:
        1. penyediaan layanan lagi; atau
        2. pembayaran biaya agar layanan diberikan lagi.
    3. Tanpa membatasi hak Perusahaan dan badan-badan korporasi terkaitnya dan Afiliasi-afiliasinya jika Anda melanggar Perjanjian ini, Anda setuju untuk memberikan kompensasi penuh dan membebaskan Perusahaan dan pejabatnya, karyawannya, agennya, badan terkait perusahaan dan Afiliasinya, dan Penyedia Kontennya dari dan terhadap pertanggungjawaban yang wajar, kerugian, kerusakan, biaya- biaya dan pengeluaran (termasuk, tanpa batasan, biaya hukum yang wajar) dan hukuman yang diderita atau ditimbulkan oleh salah satu dari padanya yang timbul dari:
      1. pelanggaran materiil Anda terhadap Perjanjian ini (dengan mencatat bahwa untuk keperluan pasal ini, setiap pelanggaran Pasal 3, 6 atau 9 akan dianggap material);
      2. setiap klaim pihak ketiga yang timbul dari unduhan Anda atau penggunaan Person App, termasuk klaim pihak ketiga sehubungan dengan penggunaan Anda atas Person App untuk memberikan hasil atau dimaksudkan sebagai hasil dari Penyedia Pengujian kepada pihak ketiga;
      3. Anda mengajukan klaim terhadap Perusahaan atau badan-badan korporasi terkaitnya, atau Afiliasi- afiliasinya ketika Anda setuju untuk tidak melakukannya; atau
      4. segala tindakan penipuan oleh atau atas nama Anda, kecuali sepanjang yang disebabkan oleh pelanggaran Perusahaan terhadap Perjanjian ini, pelanggaran yang disengaja atau pelanggaran hukum apa pun.
    4. Anda mengakui dan menyetujui bahwa penggunaan Konten oleh Anda secara tidak sah dapat menyebabkan Perusahaan (atau pemasok pihak ketiga atau pemberi lisensinya termasuk, tanpa batasan, Penyedia Konten) kerusakan yang tidak dapat diperbaiki dan bahwa, jika terjadi penggunaan yang tidak sah, Perusahaan berhak untuk meminta perintah pengadilan untuk mencegah penggunaan tersebut, disamping solusi/perbaikan lain sesuai hukum atau tindakan ganti rugi.
    5. Sepanjang perlindungan dalam Pasal 11. ini berpihak pada pihak-pihak selain Perusahaan (seperti badan- badan terkait perusahaan dan Afiliasi), Perusahaan memegang manfaat dari ketentuan tersebut atas dasar kepercayaan untuk kepentingan pihak-pihak ketiga tersebut.
  12. Pertanyaan, Keluhan dan Pemberitahuan
    1. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Person App atau ingin mengirimkan umpan balik atau komentar kepada kami, silakan kirim email kepada kami di atau kirimkan pemberitahuan kepada kami di:
      Wisma Barito Pacific
      Tower A, 1st Floor
      Jl. Let. Jend. S. Parman Kav. 62-63, Jakarta Barat 11410, Indonesia
      u.p.: Customer Service
    2. Kami dapat memberi Anda pemberitahuan sehubungan dengan Perjanjian ini dengan memposting pemberitahuan tersebut di Person App, atau jika kami menganggapnya sesuai, melalui email atau surat jika Anda telah memberikan detail kontak untuk tujuan itu.
    3. Kami juga senang menerima umpan balik, komentar dan ide dari Pengguna Person App. Namun, jika Anda mengirimkan ide, informasi, konsep, pengetahuan atau teknik atau materi kepada kami melalui Person App atau melalui cara lain, Anda memberi Achiko lisensi tanpa batas, bebas-royalti, yang tidak dapat dibatalkan, lisensi untuk menggunakannya di seluruh dunia, mereproduksi, menampilkan, melakukan, memodifikasi, mengirimkan, dan mendistribusikan materi itu dalam media apa pun, dan setuju bahwa Achiko bebas untuk menggunakan materi itu untuk tujuan apa pun.
  13. Kepatuhan Hukum
    Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (i) Anda tidak berada di negara yang terkena embargo Pemerintah AS atau Australia, atau yang telah ditunjuk oleh AS atau Pemerintah Australia sebagai negara “pendukung teroris”; dan (ii) Anda tidak terdaftar pada daftar pihak terlarang atau terbatas Pemerintah AS atau Australia.
  14. Umum
    1. Hubungan antara Achiko dan Anda adalah hubungan sebagai kontraktor independen, dan tidak ada dari kita maupun petugas, agen, orang tua atau karyawan kita masing-masing yang dimaksudkan atau ditafsirkan menjadi mitra, usaha patungan, fidusia, karyawan atau agen dari pihak lainnya.
    2. Perjanjian ini dan semua dokumen lain yang dirujuk dalam Perjanjian ini adalah keseluruhan perjanjian para pihak tentang pokok permasalahan Perjanjian ini dan menggantikan semua representasi, pengaturan, pemahaman atau perjanjian lainnya dan semua komunikasi lainnya.
    3. Anda tidak dapat mengalihkan, memindahkan hak, mensubkontrakkan atau mendelegasikan hak, tugas, atau kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini.
    4. Kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini akan tetap berlaku setelah pengakhiran Perjanjian ini.
    5. Jika ketentuan dalam Perjanjian ini tidak sah atau tidak dapat diterapkan dalam yurisdiksi:
      1. hal demikian harus dibaca atau dipisahkan dalam yurisdiksi tersebut sepanjang perihal ketidakabsahan atau ketidakberlakuan dimaksud; dan
      2. fakta dimaksud tidak mempengaruhi validitas atau keberlakuan ketentuan tersebut di yurisdiksi lain atau ketentuan-ketentuan lainnya.
    6. Perjanjian ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, dan para pihak tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan di tempat itu dan mengesampingkan, tanpa batasan, klaim atau keberatan apapun berdasarkan tidak adanya yurisdiksi atau forum yang tidak sesuai.
    7. Perjanjian ini dibuat dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Kedua teks sama-sama asli. Dalam hal ada ketidakkonsistenan atau perbedaan interpretasi antara teks bahasa Inggris dan teks bahasa Indonesia, teks bahasa Indonesia yang relevan akan dianggap secara otomatis diamendemen agar sesuai dengan dan membuatnya konsisten dengan teks bahasa Inggris yang relevan.

Definisi Yang Digunakan Dalam Perjanjian Ini

  • Afiliasi Perusahaan termasuk Achiko AG dan perusahaan-perusahaan subsidiarinya serta entitas yang dikendalikan.
  • Konten Perusahaan adalah semua konten yang terdapat pada Person App (termasuk namun tidak terbatas pada semua perangkat lunak, teks, grafik, video, suara, skrip, foto, materi audio-visual, ikon, iklan, foto, database, merek dagang, informasi dagang, dan materi lainnya) tetapi tidak termasuk Konten Pihak Ketiga.
  • Konten berarti Konten Perusahaan dan Konten Pihak Ketiga.
  • Penyedia Konten berarti entitas, orang, atau Pengguna (selain Perusahaan atau Anda) yang Konten Pihak Ketiga-nya ditampilkan di Person App.
  • Penggunaan yang Diizinkan adalah penggunaan Person App untuk tujuan menerima, berbagi, dan menggunakan informasi sesuai dengan platform “Teman Sehat” Achiko.
  • Pengguna berarti seseorang yang telah mendaftarkan akun ke Person App atau berinteraksi dengan Person App.
  • Konten Pihak Ketiga adalah konten yang dibuat atau diunggah ke Person App oleh entitas atau orang lain selain Perusahaan atau Afiliasinya, termasuk informasi dan data dari Penyedia Pengujian, dan termasuk semua perangkat lunak, teks, grafik, video, suara, skrip, foto, materi audio-visual, ikon, iklan, foto, databases, merek dagang, dan informasi serta materi lainnya yang dibuat dan/ atau diunggah oleh entitas atau orang tersebut.