Teman Sehat – Kebijakan Privasi

Teman Sehat – Kebijakan Privasi
Pembaruan Terakhir: 4 Agustus 2021

Kebijakan Privasi yang disampaikan secara ringkas dalam butir-butir pokok ini juga berfungsi sebagai pemberitahuan dan perjanjian dengan individu atau badan usaha atau badan hukum (“Pengguna” atau “Anda”) mengenai hal-hal yang perlu diberitahukan dan menyetujui pengumpulan informasi pribadi Anda yang bersifat rahasia dan pribadi (“Kebijakan”).

Kami menyadari pentingnya privasi Anda, dan bahwa Anda memiliki hak untuk mengontrol bagaimana informasi pribadi Anda termasuk data perangkat Anda dan informasi sensitif Anda(“Data Anda”) dikumpulkan, diolah dan digunakan.

Dengan mendaftarkan ke/dan menggunakan aplikasi “Teman Sehat” Kami, Anda mengakui secara sadar bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Kebijakan ini serta memberikan persetujuan atas pengumpulan, pengolahan dan penggunaan Data Anda sesuai dengan Kebijakan ini dan/atau Ketentuan Penggunaan.

Kebijakan ini meliputi:

  • Cara Kerja Teman Sehat
  • Apa Saja Data Anda Yang Diperoleh dan Dikumpulkan ?
  • Bagaimana Cara Kami Mengumpulkan Data Anda ?
  • Akses dan Perizinan Pengguna Pada Perangkat
  • Penggunaan Dan Tujuan Penggunaan Data Anda
  • Pengecualian Penggunaan Data Anda
  • Ketentuan Berbagi dan Mengalihkan Data Anda
  • Pengendalian dan Persetujuan Perekaman Data Anda
  • Penyimpanan dan Keamanan Data Anda
  • Pengakuan dan Persetujuan Penggunaan Data Anda
  • Hubungi Kami
  • Perubahan-perubahan (Amendemen)
  • Bahasa

  • CARA KERJA TEMAN SEHAT

    Teman Sehat adalah sebuah ekosistem digital aplikasi kesehatan yang terdiri dari Person App, Aplikasi Mitra Kesehatan dan Aplikasi Mitra Bisnis sebagaimana dijelaskan di bawah ini, yang kesemuanya saling terhubung dalam fungsi:

    1. Person App – digunakan oleh Pengguna Person App Teman Sehat untuk melakukan booking Pengujian Kesehatan; menerima dan mengelola Hasil Pengujian Kesehatan; dan check-in di lokasi Mitra Bisnis dan/atau lokasi-lokasi lain (“Tempat-tempat dan/atau lokasi-lokasi”) serta perincian tanggal dan waktu kunjungan Anda (“Check-in”) dengan membagikan status hasil Pengujian Kesehatan dalam format yang ditentukan oleh Teman Sehat.
    2. Aplikasi Mitra Bisnis – digunakan oleh Mitra Bisnis Teman Sehat dan di semua Tempat dan/atau lokasi-lokasi dengan fungsi utama sebagai Buku Tamu Digital dan melakukan validasi hasil uji diagnostik pada jenis penyakit menular tertentu yang berdampak antara lain Tuberkulosis, Campak, Demam Berdarah, Chikungunya, Hepatitis, Malaria, Pneumonia dan jenis penyakit menular lainnya sepanjang dimungkinkan (“Pengujian Kesehatan”) pada Person App, yaitu pada saat Check-in, dan menentukan apakah Pengguna Person App tersebut dapat diterima di Tempat-tempat dan/atau lokasi-lokasi.
    3. Aplikasi Mitra Kesehatan – digunakan oleh Mitra Kesehatan (rumah sakit, klinik dan/atau profesional medis lainnya) untuk mengunggah hasil Pengujian Kesehatan dimana di dalamnya terdapat fungsi- fungsi pendukung (i) QR code; dan (ii) Badge bertanda warna-warna yang ditetapkan secara tegas oleh ketentuan-ketentuan yang berlaku sehubungan dengan maknanya masing-masing, yang disematkan secara digital, masing-masing mempunyai masa berlaku yang akan terus menyesuaikan dengan ketentuan dan kebijakan Pemerintah.
    (secara bersama-sama disebut Aplikasi), serta setiap situs web atau layanan Achiko yang terkait dengan Aplikasi ini.
  • APA SAJA DATA ANDA YANG DIPEROLEH DAN DIKUMPULKAN ?

    Teman Sehat hanya mengumpulkan Data Anda untuk menjalankan layanan pada Aplikasi nya. Teman Sehat juga akan menggunakan beberapa informasi Data Anda untuk keperluan lain yang akan dijelaskan dalam Kebijakan ini. Data Anda yang akan dikumpulkan termasuk tetapi tidak terbatas pada:

    • Informasi Untuk Keperluan Pendaftaran Menjadi Pengguna: Untuk dapat menggunakan dan mendapatkan akses ke beberapa aplikasi dan fungsi terkait yang tersedia dalam Teman Sehat, Anda wajib mendaftar untuk menjadi Pengguna. Data Anda yang dibutuhkan termasuk, dan tidak terbatas pada (i) rincian kontak berupa nama, Nomor Induk Kependudukan (NIK), alamat, surel, dan telepon Anda, lokasi dan waktu pendaftaran; nama dan lokasi perusahaan/usaha Anda atau yang Anda wakilkan; (ii) usia, jenis kelamin, atau tanggal informasi kelahiran; dan (iii) data kesehatan yaitu hasil Pengujian Kesehatan yang Anda pilih untuk diberikan kepada Kami;.
    • Informasi dan Data Perangkat: Teman Sehat akan menyimpan informasi perangkat (i) berdasarkan penggunaan Anda atas situs web Achiko dan aplikasi, selama aplikasi sudah terunduh termasuk alamat IP, informasi log web standar termasuk penggunaan online, dan informasi lain atau analitik online, kecuali jika Anda keberatan dengan pemrosesan sesuai dengan hak yang ada pada Hukum Privasi; (ii) tentang transaksi Anda dengan Kami, termasuk perincian layanan yang telah Kami berikan kepada Anda atau yang telah Anda tanyakan; dan (iii) tentang informasi atau akses saat Anda menggunakan aplikasi, seperti:
      1. Lokasi Geografis (GPS Location):
        • Teman Sehat akan menggunakan informasi tentang lokasi Anda dan fasilitas pengujian kesehatan yang terdekat atau di area/lokasi yang Anda inginkan dalam jarak tertentu, di layar belakang perangkat Anda dan menggunakan data lokasi tersebut pada saat dibutuhkan;
        • Teman Sehat akan menggunakan informasi lokasi Anda ketika Anda menggunakan fungsi fitur check-in untuk Check-in.
      2. Akses Pada Perangkat:
        • Teman Sehat hanya akan meminta izin akses untuk mengambil gambar melalui kamera, galeri dan files yang Anda tentukan tanpa Anda perlu meninggalkan aplikasi saat Anda melakukan perubahan foto profil, memindai QR Code, melakukan booking Pengujian Kesehatan dan mengunggah dokumen lainnya yang dibutuhkan dan relevan dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia. Kami tidak akan mengambil atau menggunakan Data Anda lainnya selain yang Anda pilih.
        • Dalam hal dokter, perawat dan profesional medis lainnya yang melakukan Pengujian Kesehatan pada Anda, yaitu informasi tentang nama mereka dan informasi bahwa mereka telah melakukan Pengujian Kesehatan pada Anda Pengguna Person App.
      3. Foto, Media dan File:
        • Jika Anda memilih foto profil dari kamera, Teman Sehat akan membuka kamera untuk mengambil gambar yang Anda inginkan melalui kamera perangkat. Setelah foto berhasil diambil, foto akan disimpan terlebih dahulu ke dalam penyimpanan (device storage) perangkat, baru kemudian digunakan di dalam aplikasi. Jika Anda msuk ke menu scan QR, Teman Sehat akan membaca QR Code melalui kamera pada perangkat. Setelah QR Code terbaca, Teman Sehat akan menutup kamera dan menuju ke halaman selanjutnya.
        • Teman Sehat akan menampilkan informasi tentang hasil Pengujian Kesehatan dari Mitra Kesehatan.
      Semua akses hanya bisa berlangsung jika Anda memberikan izin. Anda dapat melihat dan membatalkan izin akses yang digunakan oleh Teman Sehat kapanpun melalui menu Setting.
  • BAGAIMANA CARA KAMI MENGUMPULKAN DATA ANDA?

    1. Langsung dari Anda, seseorang yang bertindak atas nama Anda, atau dari pihak-pihak ketiga (yang telah memperoleh persetujuan Anda), melalui:
      • penggunaan situs web Achiko dan Aplikasi Anda, termasuk ketika Anda mendaftar untuk suatu akun atau membuat profil sebagai (i) Pengguna Person App; (ii) perwakilan dari Mitra Kesehatan; (iii) perwakilan dari Mitra Bisnis; dan (iv) anggota staf atau personel dari Tempat-tempat dan/atau Lokasi-lokasi;
      • penggunaan platform Teman Sehat oleh pengguna lain, termasuk:
        • melalui Aplikasi Mitra Kesehatan, yaitu oleh tenaga profesional medis Mitra Kesehatan di tempat Pengguna Person App melakukan Pengujian Kesehatan, berupa (i) hasil Pengujian Kesehatan dan informasi kesehatan lainnya tentang Anda; dan (ii) informasi tentang profesional medis yang melakukan Pengujian Kesehatan; dan
        • Melalui Aplikasi Mitra Bisnis, yaitu (i) informasi tentang Check-in Anda di lokasi Mitra Bisnis dan Tempat-tempat dan/atau lokasi-lokasi yang dikunjungi pada saat pemindaian QR Code pada Person App; dan (ii) informasi tentang petugas/staf Mitra Bisnis yang melakukan Check-in QR Code untuk Anda.
      • informasi yang Anda komunikasikan kepada Kami termasuk melalui korespondensi, obrolan, layanan atau situs web, email, telepon, aplikasi pihak ketiga dan segala bentuk komunikasi lainnya yang dikirim atau diberikan kepada Kami secara elektronik atau dalam bentuk cetak;
      • interaksi dengan layanan, konten, dan iklan Kami;
      • pesanan untuk produk atau layanan;
      • penyedia layanan pihak ketiga;
      • penyediaan layanan dan dukungan pelanggan (termasuk Customer Service); dan
      • turut serta dalam promosi dagang melalui Aplikasi Person App, Mitra Kesehatan dan Mitra Bisnis yang Kami lakukan, atas nama Kami atau melalui pengguna lain dalam platform Teman Sehat.
    2. Jika dari orang lain (misalnya pemasok jasa kepada Kami), Kami akan memastikan Anda mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Data Anda dan kondisi seputar pengumpulan dimaksud dan memberikan pengungkapan tambahan yang diperlukan berdasarkan Hukum Privasi yang berlaku.
  • AKSES DAN PERIZINAN PENGGUNA PADA PERANGKAT

    Untuk perangkat Android dan iOS, Aplikasi akan membutuhkan izin akses untuk:

    1. Lokasi Anda
      • Fitur lokasi yang digunakan di dalam Teman Sehat, menggunakan Software Development Kit dari Google sehingga Google juga akan memiliki akses terhadap data lokasi Pengguna. Pengguna dapat melihat permission yang digunakan oleh Teman Sehat dan menon-aktifkan nya kapanpun melalui menu Setting.
      • Untuk dapat melihat lokasi Anda dan fasilitas Pengujian Kesehatan yang terdekat atau di area/lokasi yang Anda inginkan dalam jarak tertentu, Teman Sehat akan mengakses data lokasi Anda jika dibutuhkan. Teman Sehat akan menggunakan akses lokasi di layar belakang perangkat Anda untuk memberikan informasi fasilitas Pengujian Kesehatan dimaksud.
    2. Akses Foto, Galeri dan Files

      Pemberian izin akses foto, galeri dan files diperlukan untuk mengakses foto, faleri, files yang ada di dalam penyimpanan perangkat Anda, yang bertujuan agar:

      • Anda bisa memilih foto profil yang diinginkan di fitur Ubah Profil pada perangkat.
      • Anda bisa mengakses file hasil Pengujian Kesehatan yang sudah diunduh melalui aplikasi galeri.
      • Jika Anda memilih foto profil dari kamera, Teman Sehat akan membuka kamera untuk mengambil gambar yang Anda inginkan melalui kamera perangkat. Setelah foto berhasil diambil, foto akan disimpan terlebih dahulu ke dalam penyimpanan (device storage) perangkat, baru kemudian digunakan di dalam Aplikasi. Jika Anda msuk ke menu scan QR, Teman Sehat akan membaca QR Code melalui kamera pada perangkat. Setelah QR Code terbaca, Teman Sehat akan menutup kamera dan menuju ke halaman selanjutnya.
    3. Akses Kamera

      Pemberian akses pada kamera yang ada di dalam penyimpanan perangkat Anda, yang bertujuan agar:

      • Anda dapat mengambil gambar untuk memilih foto profil secara langsung tanpa perlu meninggalkan aplikasi;
      • Anda dapat mengambil gambar untuk melakukan booking Pengujian Kesehatan dan mengunggah kartu Identitas diri untuk keperluan booking test; memindai QR Code melalui kamera untuk melakukan Check- in;
  • PENGGUNAAN DAN TUJUAN PENGGUNAAN DATA ANDA

    Dalam menggunakan Data Anda Kami Patuh Pada Ketentan Hukum Yang Berlaku karenanya, Kami hanya akan menggunakan dan mengungkapkan Data Anda sesuai dengan Hukum Privasi dan sesuai dengan Kebijakan ini. Tujuan Penggunaan Data Anda:

    1. Mengelola akun Anda pada Kami, termasuk untuk membantu Pengguna Person App:
      • melakukan booking Pengujian Kesehatan;
      • mendapatkan notifikasi hasil Pengujian Kesehatan dari Mitra Kesehatan; (iii) melakukan Check-in; dan
      • dapat sesering mungkin memeriksakan kondisi kesehatannya secara lebih terarah dengan melakukan Pengujian Kesehatan, untuk kepentingan dirinya, keluarganya, orang sekitarnya dan masyarakat secara luas;
    2. Mengelola dan memastikan interkonektivitas dalam platform Teman Sehat, termasuk kemampuan untuk:
      • Mitra Kesehatan (i) mendapatkan Data Anda dari Anda; (ii) mencatat hasil Pengujian Kesehatan (sepanjang dimungkinkan) Anda pada format yang ditetapkan Achiko; dan (iii) dapat menyampaikan informasi-informasi tersebut pada butir (ii) kepada Pengguna Person App; dan/atau
      • Mitra Bisnis (i) mengakses informasi tentang Pengguna Person App; dan (ii) dapat mengkonfirmasi identitas dan validasi status hasil Pengujian Kesehatannya ketika melakukan Check-in, guna memilih Pengguna Person App yang dapat Check-in, sehingga Tempat-tempat dan/atau lokasi-lokasi dapat menjaga lingkungan usaha yang aman dan nyaman.
    3. Menyediakan bagi Anda layanan yang Anda minta;
    4. Menanggapi pertanyaan dari Anda;
    5. Menegakkan perjanjian antara Anda dan Achiko;
    6. Melakukan penelitian dan menganalisis informasi statistik yang dibuat menggunakan Data Anda (termasuk data kesehatan) untuk mengukur dan meningkatkan kinerja platform Teman Sehat;
    7. Mengomunikasikan pembaruan atau pesanan dengan Anda.

    Semua data dan izin akses dapat Anda batalkan setiap saat dan sewaktu-waktu. Semua fitur hanya bisa digunakan jika Anda memberikan izin atau memberikan persetujuan untuk melakukan aksi-aksi dimaksud , contohnya: aplikasi hanya akan mengunduh dan mengunggah file yang Anda pilih dan setujui.

    Jadi, jika Anda tidak memberikan Kami informasi yang Kami minta, Kami tidak dapat memenuhi tujuan pengumpulan data yang berlaku dan adanya ketidakmampuan untuk mengakses beberapa manfaat yang tersedia (misalnya pada layanan booking Pengujian Kesehatan) pada Person App.

  • PENGECUALIAN PENGGUNAAN DATA ANDA

    Penggunaan atau pengungkapan Data Anda untuk tujuan selain dari yang dikumpulkan atau tujuan terkait, hanya mungkin terjadi jika Anda menyetujuinya dan sejauh penggunaan atau pengungkapan tersebut diizinkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

    Dalam menjalankan bisnis Kami, mungkin diperlukan untuk Kami berbagi Data Anda dengan Mitra Kesehatan yang Anda tunjuk.

    Kami tidak akan mengungkapkan Data Anda kepada organisasi selain dari yang diatur dalam Kebijakan ini, kecuali bila (i) disyaratkan atau diizinkan oleh hukum; (ii) kami yakini bahwa perlu dilakukan untuk memberikan layanan yang Anda minta; (iii) perlu untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan pribadi setiap pelanggan Kami, anggota masyarakat, atau kepentingan Kami; (iv) aset dan operasional bisnis Kami dialihkan ke pihak lain sebagai kelangsungan usaha; atau (v) Anda telah memberikan persetujuan Anda.

  • KETENTUAN BERBAGI DAN MENGALIHKAN DATA ANDA

    Dengan Siapa Saja Kami Dapat Berbagi Data Anda ?
    1. Data Anda digunakan dalam beberapa aplikasi dalam Teman Sehat:
      • Person App – digunakan oleh Pengguna Person App untuk melakukan booking Pengujian Kesehatan; menerima dan menampilkan Hasil Pengujian Kesehatan dan Check-in yang mereka lakukan dengan menampilkan status hasil Pengujian Kesehatan dalam format yang ditentukan.
      • Aplikasi Mitra Kesehatan – digunakan oleh Mitra Kesehatan untuk mengunggah hasil Pengujian Kesehatan yang dapat di akses oleh pengguna melalui Person App dimana di dalamnya terdapat fungsi-fungsi pendukung QR code; dan Hasil Pengujian Kesehatan yang disematkan secara digital;
      • Aplikasi Mitra Bisnis – digunakan oleh dan di semua Tempat dan/atau lokasi-lokasi Mitra Bisnis dengan fungsi utama sebagai Buku Tamu Digital dan menampilkan hasil Pengujian Kesehatan pada Person App pada saat Check-in.
    2. Penyedia Layanan

      Seperti kebanyakan organisasi besar, Kami menggunakan berbagai penyedia layanan di luar Achiko untuk membantu Kami memaksimalkan kualitas dan efisiensi layanan dan operasional bisnis Kami seperti penyedia layanan cloud dan web hosting, perangkat lunak, dukungan TI, dukungan analisis dan pemasaran, serta penyedia sistem pembayaran online, yang kadang-kadang akan memiliki akses ke atau menjadi mengungkapkan Data Anda yang Kami pegang dan hanya dapat menggunakannya atas nama Kami untuk memfasilitasi layanan Kami, memberikan layanan atas nama Kami, melakukan layanan terkait layanan atau membantu Kami dalam menganalisis bagaimana layanan Kami digunakan. Kami meminta penyedia layanan Kami untuk mematuhi pedoman privasi yang ketat yang mengharuskan mereka untuk tidak menyimpan informasi ini, atau menggunakannya atau mengungkapkannya untuk tujuan yang tidak sah.

    3. Pemasaran Langsung

      Kami tidak mengirim materi pemasaran melalui email kepada Anda saat ini atau calon pelanggan untuk tujuan Aplikasi. Namun, Kami mungkin dapat mengirimkan materi promosi tentang Tempat-tempat dan/atau lokasi-lokasi atau mitra-mitra bisnis lain yang mungkin menarik bagi Anda, melalui Aplikasi.

    4. Website Kami dan Pemberlakuan Kebijakan
      • Kami terkadang menggunakan cookies/kuki di situs web dan Aplikasi untuk memberikan informasi dan layanan kepada pengunjung situs dan meningkatkan pengalaman Anda di situs web dan Aplikasi kami. Cookies/kuki berguna untuk membuat Anda tetap masuk, mengingat preferensi Anda, memperkirakan jumlah anggota Kami dan menentukan pola lalu lintas keseluruhan melalui situs Kami.
      • Google dan pihak ketiga lainnya mengumpulkan data tentang lalu lintas ke situs ini. Google Analytics menggunakan cookies/kuki untuk memantau lalu lintas ke, dan penggunaan, Situs Web. Google menggunakan informasi ini atas nama Kami untuk mengevaluasi penggunaan Situs Web Anda, untuk menghimpun laporan tentang aktivitas Situs Web, dan untuk menyediakan layanan tambahan yang terhubung dengan Situs-situs Web. Kami tidak akan mengidentifikasi Anda ke Google, dan tidak akan menggabungkan informasi pribadi dan non-pribadi yang dikumpulkan melalui layanan ini.
    5. Tautan ke Situs Web Lain dan Koleksi Pihak Ketiga Lainnya

      Situs web dan Aplikasi Kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga atau referensi ke aplikasi pihak ketiga. Situs dan aplikasi yang ditautkan ini tidak berada di bawah kendali Kami dan Kami tidak bertanggung jawab atas konten dari situs-situs tersebut dan situs atau aplikasi tersebut tidak tunduk pada Kebijakan Kami. Achiko tidak bertanggung jawab atas praktik apa pun di situs web pihak ketiga atau aplikasi yang mungkin melanggar privasi Anda.

  • PENGENDALIAN DAN PERSETUJUAN PEREKAMAN DATA ANDA

    Aplikasi tidak dapat mengambil dan membagikan Data Anda tanpa mendapatkan persetujuan yang secara eksplisit dinyatakan dan ditampilkan oleh Anda dalam notifikasi dalam Aplikasi. Berikut ini adalah kendali Anda pada Data Anda:

    1. Mengakses dan Mengoreksi Data Anda:
      • Akses. Anda dapat memiliki hak untuk meminta salinan Data Anda yang Kami proses, yang akan Kami berikan kembali kepada Anda dalam bentuk elektronik. Demi privasi dan keamanan Anda sendiri, Kami akan meminta Anda untuk terlebih dahulu membuktikan identitas Anda. Jika Anda memerlukan beberapa salinan Data Anda, Kami mungkin membebankan biaya administrasi yang wajar.
      • Perbaikan/koreksi atas Data Anda yang tidak lengkap atau tidak akurat yang Kami proses.
      • Penghapusan. Anda dapat memiliki hak untuk meminta Kami menghapus Data Anda yang Kami proses, kecuali Kami tidak diwajibkan untuk melakukannya jika Kami perlu menyimpan informasi tersebut untuk memenuhi kewajiban hukum atau untuk membangun, melaksanakan atau mempertahankan klaim hukum. Jika Anda ingin menghapus Data Anda, silakan hubungi Kami di alamat email Kami di bawah ini dan Kami akan mengambil semua langkah wajar untuk menghapusnya kecuali Kami perlu menyimpannya untuk alasan hukum.
      • Rahasia. Anda dapat menentukan apakah Data Anda harus diperlakukan sebagai rahasia.
    2. Menolak Suatu Proses:
      • Dalam hal pemasaran langsung, jika Anda menerima informasi dan tidak ingin menerima informasi ini lagi, Anda dapat menolaknya.
      • Dalam hal penerimaan cookies/kuki, jika Anda tidak ingin menerimanya atau mencegah penggunaan cookies/kuki Google Analytics, atur peramban/browser Anda untuk menolak dan/atau menyesuaikan pengaturan pada perangkat lunak peramban Anda.
    3. Bagaimana Caranya ?
      • Kirimkan permintaan Anda kepada Kami di info@temansehat.co
      • Jika Anda ingin mencegah pengumpulan data Google yang dihasilkan oleh penggunaan Anda atas Situs-situs Web (termasuk alamat IP Anda), silakan unduh dan instal Plugin Browser yang tersedia di https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en Sebagai alternatif, Anda dapat mengetahui bagaimana Google Analytics menggunakan Data Anda saat Anda menggunakan Situs Web Kami, di https://policies.google.com/technologies.
  • PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA ANDA

    Penyimpanan:
    1. Data Anda hanya disimpan dan diproses selama diperlukan untuk keperluan pengumpulan informasi tersebut.
    2. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum dan menggunakan hak-hak hukum Kami, menyelesaikan perselisihan dan menegakkan perjanjian dan Kebijakan ini.
    3. Ketika Kami tidak lagi perlu menggunakan Data Anda atau menyimpannya sesuai dengan kewajiban hukum untuk menggunakan hak-hak hukum Kami, Kami akan menghapusnya dari sistem dan catatan Kami atau mengambil langkah-langkah untuk menganonimkannya sehingga Anda tidak lagi dapat diidentifikasi dari padanya sesuai dengan Hukum Privasi yang relevan.
    Keamanan:
    1. Kami akan berusaha untuk menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk menjaga keamanan Data Anda, dan untuk menjaga agar informasi ini akurat, terkini dan lengkap, dan untuk memastikan tingkat keamanan yang sesuai dengan risiko apa pun yang mungkin terkait dengan kegiatan pemrosesan yang dijabarkan dalam Kebijakan ini.
    2. Data Anda akan disimpan sementara di penyimpanan lokal perangkat (Device Storage) Anda secara terenkripsi dan akan dikirim ke server secara berkala. Setelah data dikirim ke server, Data yang tersimpan di penyimpanan lokal perangkat Anda akan dihapus saat itu juga.
    3. Data Anda dimaksud disimpan secara terenkripsi di server Teman Sehat yang aman dan tidak dibagikan ke publik.
    4. Kami melakukan semua tindakan pencegahan fisik, administratif, dan teknologi yang wajar untuk menyimpan dan mengirimkan data dengan aman, antara lain dengan data pribadi dienkripsi dan disimpan dengan penyedia penyimpanan data yang mempunyai reputasi baik. Langkah-langkah lain termasuk:
      • perlindungan firewall komputer; dan
      • pemeliharaan komputer untuk mencegah akses tidak sah.
    5. Selain langkah-langkah teknologi, Achiko juga menempatkan kontrol akses pada karyawan dan mitra-mitra lainnya. Karyawan Kami tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontraktual yang konsisten dengan Kebijakan ini.
  • PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN PENGGUNAAN DATA ANDA

    Dengan mengklik ‘setuju’ terhadap Kebijakan ini pada saat registrasi dan menggunakan Aplikasi maupun website Teman Sehat sesuai dengan fungsi nya masing-masing, maka Anda, sebagai Pengguna Person App atau Aplikasi Mitra Kesehatan atau Aplikasi Mitra Bisnis:
    Menyetujui Teman Sehat mengumpulkan, menggunakan, membagikan dan/atau mengolah dan menghapus Data Anda sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan ini, untuk tujuan seperti yang dijelaskan di atas.

  • HUBUNGI KAMI

    Jika Anda memiliki masalah atau keluhan tentang bagaimana Kami menangani Data Anda, atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, silakan hubungi Kami di info@temansehat.co atau di alamat di bawah ini:

    Wisma Barito Pacific
    Tower A, Floor 1
    Jl. Let. Jend. S. Parman Kav. 62-63, Jakarta Pusat 11410, Indonesia
    Attn.: Customer Service

    Kami akan mempelajari keluhan Anda dan akan melakukan upaya yang wajar untuk menanggapi Anda secara tertulis dalam waktu 30 hari setelah menerimanya. Jika Kami gagal menanggapi keluhan Anda atau jika Anda tidak puas dengan respon yang Anda terima dari Kami, Anda harus memahami bahwa Anda mungkin juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas privasi yang berlaku.

  • PERUBAHAN-PERUBAHAN (AMENDEMEN)

    Kami beroperasi dalam lingkungan usaha yang dinamis, karenanya seiring waktu, aspek bisnis Kami dapat berubah saat Kami menanggapi perubahan kondisi pasar. Hal ini mungkin mengharuskan kebijakan Kami ditinjau dan direvisi. Kami berhak untuk mengubah Kebijakan ini kapan saja dan memberi tahu Anda dengan memposting versi terbaru dari kebijakan di situs web dan Aplikasi Achiko untuk persetujuan Anda.

  • BAHASA

    Kebijakan ini dibuat dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Kedua teks sama-sama asli. Dalam hal ada ketidakkonsistenan atau perbedaan interpretasi antara teks bahasa Inggris dan teks bahasa Indonesia, teks bahasa Indonesia yang relevan akan dianggap secara otomatis diamandemen agar sesuai dengan dan membuatnya konsisten dengan teks bahasa Inggris yang relevan.

Dengan mengklik ‘setuju’ di bawah ini, saya dengan ini mengakui bahwa saya telah membaca Kebijakan ini, memahami isinya, dan menyetujui maksud penggunaan data saya oleh Achiko melalui cara sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan ini. Selain itu, saya mengonfirmasi bahwa semua data yang saya berikan atau akan berikan kepada Achiko adalah benar dan akurat.